Vorlagen & Konzepte für Startup-Management bei Dienstleisterwechsel & FM
Ausgewählte Dokumente im FM‑Dokumentenshop zum Thema Start‑up
Der Dienstleisterwechsel und die Implementierung eines neuen FM‑Vertrags sind kein „Nebenbei-Thema“, sondern ein eigenes Projekt: mit Projektzeitplan, definierter Start‑up‑Leistung, Risikoanalyse, Malus‑Regelungen, versteckten Leistungen und sauberer Vorbereitung von TFM/IFM/Betriebsgastronomie.
Der FM‑Dokumentenshop liefert genau die dazu passenden Werkzeuge: Checklisten, Steuerungstools, Risiko‑Memoranden und Vertragsbausteine, mit denen Sie Start‑up‑Leistungen identifizieren, bewerten, vertraglich fixieren und bis in den Regelbetrieb hinein strukturiert steuern können – inklusive spezieller Lösungen wie dem Start‑up‑Plan für die VEFK.
Bonus-Malus im FM – Leitfaden für Fremdfirmen-Management
Leitfaden zur Einführung und Steuerung von Bonus‑Malus‑Systemen im FM, inkl. Verknüpfung mit SLA/KPI, Audits und Vertragsklauseln – perfekt, wenn Sie Malus‑Regelungen speziell für Start‑up‑Leistungen und die ersten Vertragsjahre ausgestalten wollen.
Checkliste für Start-up-Aufgaben im FM
Das zentrale Start‑up‑Tool: umfangreiche Checkliste + Excel‑Anwendung + Workflow‑Diagramm, basierend auf praktischer Erfahrung. Deckt die gesamte Start‑up‑Phase ab – von Vorbereitung der Verträge über Datenübernahme, Organisation, HSE, IT/CAFM bis zur Übergabe in den Regelbetrieb.
FM-Leistungsbeschreibung: Übersicht der FM-Services
Idealtypischer, normnaher Leistungskatalog für alle FM‑Services. Er hilft, Leistungsumfang, Start‑up‑Leistungen und „versteckte“ Aufgaben sauber zu beschreiben – damit im Vertrag nichts „zwischen den Zeilen“ bleibt.
FM-Steuerungstool zur Überwachung und Steuerung
Pflichten‑ und Vertragssteuerungstool auf Excel‑Basis, ausdrücklich für die Start‑up‑Phase und den späteren Regelbetrieb gedacht. Visualisiert Vertragspflichten, Zuständigkeiten und Fälligkeiten und sorgt dafür, dass keine Start‑up‑Aufgabe verloren geht.
Memorandum zur Risikoanalyse im FM
Methodischer Leitfaden zur Risikoanalyse nach GEFMA 192 – inkl. Bewertung nach Eintrittswahrscheinlichkeit, Schadenshöhe und Komplexität. Optimal, um Start‑up‑Risiken (z. B. Datenqualität, Personalübergang, Systemwechsel, HSE) systematisch zu erkennen und zu priorisieren.
Objekthandbuch: Grundlage für Gebäudemanagement
Definiert Aufbau und Inhalte eines Objekthandbuchs – von Anlagendaten über Betreiberpflichten bis zu Kontaktketten. Das Start‑up ist der perfekte Zeitpunkt, ein sauberes Objekthandbuch aufzusetzen und damit die Basis für den späteren Regelbetrieb zu legen.
Projekthandbuch für Organisations- und Kleinprojekte im Facility Management
Macht aus dem Start‑up ein strukturiertes Projekt: Rollen, Projektauftrag, Zeitplan, Meilensteine, Risikobetrachtung und Dokumentation. Deckt genau das ab, was Sie auf der Microsite als Start‑up‑Projekt (Implementierung von FM‑Verträgen) beschreiben.
Risikomanagement im Facility Management
Excel‑Tool zur objektiven Risikobewertung von FM‑Services mit Klassen nach GEFMA 192. Ideal, um während der Start‑up‑Planung zu entscheiden, wo zusätzliche Puffer, Pilotphasen oder verschärfte SLA‑Regelungen nötig sind.
Service-Level & Leistungsmessung
Memorandum und Anwendungstool zur Definition und Steuerung von SLAs und KPIs. Unterstützt Sie dabei, Start‑up‑Ziele, Servicelevels und spätere Leistungssteuerung konsistent aufzubauen – Grundlage für spätere Bonus‑/Malus‑Regelungen.
Start-up-Plan gemäß DIN VDE 0105-100 für die VEFK
Spezialdokument für die Gesamtverantwortliche Elektrofachkraft (VEFK): beschreibt einen Start‑up‑Plan für elektrische Anlagen inkl. Risikoanalyse, Bewertungsprogramm und Schutzmaßnahmen. Auf Ihrer Microsite ausdrücklich als ergänzendes Dokument empfohlen.
Vereinbarungen zum Change-Request-Management
Regelt Änderungen im Leistungsverzeichnis während der Vertragslaufzeit. Sehr hilfreich, wenn nach dem Start‑up weitere „versteckte“ Leistungen sichtbar werden und sauber, transparent und beidseitig akzeptiert in den Vertrag aufgenommen werden sollen.
Vergabe, Änderungen & Zuschlag im TFM
Beschreibt strukturiertes Vorgehen bei Ausschreibungen, Änderungen und Zuschlagsvergabe im technischen FM – inkl. Übergaberegelungen und Sicherstellung der Servicekontinuität. Hilft, Start‑up‑Leistungen bereits in der Ausschreibung sauber zu adressieren und später kontrolliert zu überführen.
Praxisdokumente für Ihr FM-Start-up-Management
Wer in die konkrete Umsetzung gehen möchte – also Start‑up‑Leistungen identifizieren, Risiken bewerten, Verträge aufsetzen und den Übergang in den Regelbetrieb sauber steuern – findet im FM‑Dokumentenshop alle passenden Vorlagen, um jedes Start‑up im Facility Management strukturiert, transparent und rechtssicher aufzusetzen.