Vorraussetzungen
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit sind entscheidend, um in der sich ständig wandelnden Geschäftswelt erfolgreich zu sein
Unternehmen konzentrieren sich auf ihre Kernkompetenzen und nutzen gleichzeitig neue Technologien, um effizient zu sein. Um die Teamarbeit zu optimieren, stellt man die passenden Werkzeuge und Technologien bereit. Datenschutz und IT-Sicherheit bestimmen die Auswahl von Kommunikationslösungen und Plattformen.
Die Bedeutung der Koordination von Vorstellungen bei der Gestaltung der Start-up-Phase in Facility Management-Verträgen.
Planung & Gestaltung
Planung und Gestaltung Prozess
Ingenieure arbeiten zusammen an Bauplänen, um detaillierte Gestaltungsvorgaben festzulegen.
Die Gestaltung der Start-up-Phase hängt hauptsächlich davon ab, wie abgestimmt die Vorstellungen über die zu erbringenden Leistungen zwischen AG und AN sind. Dadurch bestimmt sich das Verhältnis von Aufwand und Nutzen der einzelnen Start-up-Schritte. Es geht um die optimale Nutzung der Informationen in der AG-Organisation und deren spezifischen Inhalte bei der Vertragsgestaltung. In der Start-up-Phase schließt man die Informations- und Handlungslücken im täglichen Betrieb.
Bei der Planung des Start-up-Prozesses erkennt und stellt man den konkreten tätigkeitsbezogenen Informationsbedarf und die jeweilige Informationstiefe dar. Obwohl der Gesamtprozess in allen Fällen ähnlich ist, gibt es von Objekt zu Objekt große Unterschiede bezüglich spezieller Informationen und Tätigkeiten.
In Fällen, in denen es dem AG gelingt, die Gestaltung eines neuen FM-Vertrages als betriebliches Gesamtprojekt zu bearbeiten, stellt sich die Start-up-Phase als ein folgerichtiger Teil dieses Projektes dar. Man bearbeitet sie wie ein Projekt, also mit Arbeitspaketen, zuständigen Projektbearbeitern, Terminen, Meilensteinen und einem funktionierenden Projekt-Controlling. Die meisten Facility Management-Unternehmen haben heute Start-up-Teams.
Der theoretische Hintergrund besteht in der Erkenntnis, dass Regelleistungen nur möglich sind, wenn die "Regeln" durch ein Projekt erfolgreich gestaltet sind.
Je genauer die Start-up-Phasen inhaltlich und terminlich durchgeführt werden, desto erfolgreicher verläuft ein FM-Vertrag.